ウイルス感染の原因と解決方法

ウイルスに感染したら起きる症状を紹介！

パソコンが再起動を勝手に繰り返したり、フリーズ、強制終了したりする時はウイルス感染によってパソコンに負荷がかかり、動作を重くしている事が考えられます。

インターネットに接続した時に最初に表示されるページが変わっていたり、身に覚えのないサイトが勝手に表示されたり、インターネットが遅く、切断される事がある等の症状が起きたらそれはウイルスによって外部からデータが流れているかもしれません。

データが消えたり、ファイルが開けない

ウイルスによってデータが消えたり、知らないファイルが増えたりする事があります。またファイルが開けなくなるランサムウェアに感染している可能性があります。

ランサムウェアとは？

身代金型ウイルスと呼ばれるコンピュータウイルスの一つです。これに感染すると自分のパソコンのファイルが暗号化されたり、パソコンをロックされます。この暗号化やロックの解除と引き換えにお金を要求されます。

メールに不具合が出ている

送信した覚えのないメールがある、メールの管理画面にログインができなくなった、エラーメールが大量に届く等の問題はウイルス感染によってメールアカウントが乗っ取られている可能性があります。

ウイルスに感染したらどうすればいい？

ウイルスに感染したら、まずはパソコンの中に入っているセキュリティソフトやウイルス対策のソフトを最新の物にアップデートしましょう。またセキュリティソフトがインストールできてないならすぐにインストールしましょう。

ウイルスはネットワークから感染する事があるのでこれ以上ウイルスによる被害を大きくしないようにパソコンをネットワークから切断しましょう。

パソコンをオフライン状態に出来たらセキュリティソフトでウイルススキャンを行いましょう。スキャンしたウイルスの名前が画面に表示されるのでそれにあった対処法を確認し、ウイルスを駆除していきましょう。